Conseil Cri de la santé et des services sociaux de la Baie James

Description du poste

APERÇU DU POSTE

Sous la responsabilité du directeur adjoint du Centre de guérison pour les jeunes, le titulaire contribue au leadership, à la responsabilité, à la planification, à l'organisation, à la coordination et à l'établissement de rapports de la hiérarchie, et contribue à assurer la mise en œuvre quotidienne et la supervision de la qualité des ressources administratives (gardiens de résidence, personnel de cuisine, services administratifs du Centre de guérison pour les jeunes), du personnel d'entretien des services de guérison pour les jeunes à Eeyou Itschee, du programme de la LSJPA et des mesures de supervision intensive au sein de la juridiction du Centre de guérison pour les jeunes.

Le titulaire supervisera les travailleurs du Centre de guérison de la jeunesse, sous sa responsabilité. Le titulaire assumera les mêmes responsabilités que les autres coordonnateurs des Services de guérison pour les jeunes lorsqu'il les remplacera.

FONCTIONS PRÉCISES

1. Contribuer à l’élaboration, à la distribution et à la mise à jour des programmes et des services et contribue aux plans régionaux pour l’organisation des services.
2. Contribuer à faire en sorte que la planification soit complète pour l’utilisation opérationnelle et qu’elle comprenne les objectifs des services cliniques et des programmes, les politiques, les protocoles, les outils de soutien aux programmes et aux employés, et qu’elle élabore des manuels de programme et des lignes directrices de gestion qui appuient le système d’assurance de la qualité.
3. Participer au comité des coordonnateurs sous la responsabilité du directeur des services de guérisons des jeunes et contribuer à la planification et à la coordination des services, à l’élaboration des politiques et procédures concernant les services.
4. Participer à la planification, à l’organisation et à la coordination de l’élaboration et de la programmation pour les services de guérisons pour les jeunes, ainsi qu’à l’intégration de ces services dans les politiques, les procédures, les protocoles et les outils.
5. Veille à ce que les programmes et services fournis sous sa responsabilité soient fondés sur le respect et l'autonomie des individus et des communautés, et répondent à leurs besoins bio-psycho-sociaux ainsi qu'à leurs besoins culturels et spirituels.
6. Participer à la mise en œuvre des politiques d’accès aux dossiers des clients. Contribue à l’élaboration d’un système efficace pour la préparation des plans d’intervention, la tenue des dossiers (dossier client) et la tenue des différents dossiers
7. Assurer l’organisation, la coordination, la mise en œuvre, le contrôle et la production de rapports conformément à l’approche de la clientèle du CCSSSBJ dans le cadre de son mandat.
8. Assurer la fonction de programmation des services de l’organisation et la planification des programmes associés à l’Unité.
9. Assurer la planification quotidienne des responsabilités des services afin de soutenir pleinement et de répondre adéquatement et en temps opportun aux besoins des coordonnateurs responsables des services de la clientèle.

10. Contribuer à assurer la planification quotidienne, le leadership, la reddition de comptes, l’organisation, la coordination, la mise en œuvre et le contrôle d’une qualité de vie, de services et de programmes de haute qualité au sein de la juridiction de la Guérison des jeunes, en collaboration avec d’autres et conformément à l’approche client du CCSSSJB par l’entremise de :

a) Respect et protection de l’individualité, de la vie privée et des droits des clients ;

b) L’assurance que la famille du client et d’autres personnes importantes ou représentants légaux sont intégrés, le cas échéant, dans le processus lié à la pratique des services de guérison des jeunes ;

c) Mise en œuvre des programmes, des politiques et des procédures de guérison des jeunes, conformément aux manuels du programme et aux lignes directrices de gestion ;

d) Organisation et supervision des activités quotidiennes des clients et du personnel ;

e) Fournir l’information et le soutien nécessaires au personnel afin qu’il ait les moyens d’appliquer les interventions, de fournir des soins et de respecter les droits des clients ;

f) Mise en œuvre des politiques et procédures d’accueil et d’intégration de la clientèle aux services de guérisons pour jeunes en collaboration avec le service de protection de la jeunesse (PJ) ;

g) Mise en œuvre des politiques, procédures et critères de déplacement de la clientèle (admission, inscription, transfert, départ et fermeture des dossiers) en collaboration avec le Service PJ ; etc.

11. Participer à la planification opérationnelle, à l’organisation et à la mise en œuvre des activités régionales de soutien à la programmation et à la gestion des services et programmes pour le service de guérison pour jeunes (c.-à-d. les conseillers à l’accueil et les conseillers cliniques, et les agents administratifs (secrétaires)).
12. Collaborer à la mise en œuvre des mécanismes de coordination et de continuité des services de guérisons pour les jeunes 24 heures sur 24 toute l’année pour l’unité, selon les besoins.
13. Contribuer à la mise en œuvre et à la supervision du programme d’assurance de la qualité, des normes et standards de qualité et des interventions, ainsi qu’à la satisfaction de la clientèle desservie dans les trois sites dont l’unité est responsable.
14. Collaborer à l’élaboration de systèmes d’information clinique et de gestion.
15. Veiller à la mise en œuvre des mécanismes de supervision professionnelle du personnel du Centre de guérison pour les jeunes, de ses activités professionnelles, cliniques et administratives, ainsi que de ses programmes.
16. Contribuer, sous la direction des DSPAQ et du DASM, à la conception et à l’évaluation de ceux-ci. Participe avec les Ordres ou Associations du Québec au processus d’inspection professionnelle, en collaboration avec les DSPAQ et le DASM.
17.  Veiller à la gestion efficace du personnel de l’Unité en :

a) Faire preuve et promouvoir une communication continue, efficace et ouverte avec les employés, notamment en les tenant informés des décisions qui les concernent et/ou qui les concernent ;

b) Veiller à ce que les effectifs soient suffisants à tout moment pour assurer l’exécution efficace des opérations ;

c) Être directement responsable de la supervision et de la gestion des employés et de la gestion générale de l’Unité.

18. Assurer la gestion financière de l’Unité en :

a) Collaborer à la gestion du budget de l’Unité ; 

b) Suivre les rapports budgétaires trimestriels fournis par les ressources financières et rendre compte de toutes les questions financières liées à l‘Unité.

19. S’acquitter de toute autre fonction à la demande de son supérieur hiérarchique immédiat.

Exigences

EXIGENCES

Formation et expérience

• Baccalauréat en travail social ou en psychoéducation. Un certificat ou des cours en administration sont un atout. Trois (3) ans d’expérience en supervision ou en administration dans un milieu de services sociaux ou de réadaptation.

Ou

• Diplôme d’études collégiales en travail social ou en éducation spécialisé, expérience antérieure en services sociaux au CCSSSBJ et 6 ans d’expérience en leadership d’équipe de réadaptation.

Connaissances et habiletés

• Connaissance des lois et règlements du Québec et du MSSS concernant les programmes de protection de la jeunesse et de réadaptation, ainsi que de la Loi sur le système de justice pénale pour les adolescents (fédérale);
• Connaissance du Réseau de la PJ et de la réadaptation du MSSS et de ses orientations, services et opérations actuelles ;
• Connaissance de la pratique de la guérison des jeunes (réadaptation), des questions et tendances actuelles et de la supervision;
• Bonne expérience à un niveau approprié de gestion ou de leadership des services de guérison des jeunes, et la gestion des ressources humaines, financières, matérielles et d'information est un atout;
• Excellentes capacités de réflexion critique, de planification et d'organisation;
• Excellentes aptitudes à la communication interpersonnelle, au leadership et au travail d'équipe ;
• Excellentes aptitudes à la communication, tant à l'écrit qu'à l'oral;
• Capacité à collaborer efficacement avec tous les collègues, en tant que membre et chef d'équipe ;
• Aptitude à utiliser les applications informatiques de bureau;
• La connaissance de la culture crie est un atout;
• Capacité ou potentiel prouvé d'être efficace dans la nation crie;
• Connaissance ou capacité à saisir les enjeux et le contexte liés aux services sociaux des Premières nations et à la guérison des jeunes.

LANGUE

• Maîtrise du l’anglais; 
• Maîtrise du cri et/ou du français (un atout).

AUTRE

• Disposition à voyager.
• Comprend les périodes de garde.