Conseil Cri de la santé et des services sociaux de la Baie James

Description du poste

APERÇU DU POSTE

Relevant de la directrice ou du directeur de la protection de la jeunesse, la ou le titulaire du poste participe à la gestion hiérarchique du personnel, à l’imputabilité, à la planification, à l’organisation, à la coordination et à la production de rapports. Elle ou il aide à la mise en œuvre et à la supervision quotidienne de la qualité des ressources administratives de tous les services administratifs des centres de protection de la jeunesse d’Eeyou Itschee.

Dans le cadre de ses responsabilités, la ou le titulaire du poste supervisera l’équipe régionale de soutien administratif. Elle ou il assumera les mêmes responsabilités que les autres coordonnateurs de la protection de la jeunesse lorsqu’elle ou il les remplacera.

FONCTIONS PRÉCISES

• Participe à l’élaboration, à la prestation et à la mise à jour des programmes et des services, et contribue à l’élaboration des plans régionaux d’organisation des services. Veille à la planification opérationnelle des services et des programmes cliniques, en s’assurant que les objectifs, les politiques, les protocoles, les outils des programmes et de soutien aux employés et les résultats présentés dans les manuels des programmes et les directives de gestion favorisent l’assurance de la qualité.
• Participe aux activités du comité des gestionnaires sous la responsabilité de la directrice ou du directeur des services de protection de la jeunesse, et contribue à la planification et à la coordination des services de même qu’à l’élaboration des politiques et des procédures connexes.
• Participe à la planification, à l’organisation et à la coordination de l’élaboration et de la programmation des services de protection de la jeunesse, ainsi qu’à l’intégration de ces services dans les politiques, les procédures, les protocoles et les outils.
• S’assure que les programmes et les services offerts sont fondés sur le respect et l’autonomie des personnes et des communautés, et qu’ils répondent aux besoins physiques, psychologiques, sociaux, culturels et spirituels de cette clientèle.
• Participe à la planification et à la mise en œuvre des politiques relatives à l’accès aux dossiers des clients, conformément au projet de loi n^o 15 de la Loi sur la protection de la jeunesse. Contribue à l’élaboration d’un système efficace de tenue de dossiers (dossiers des clients) et à la tenue des divers dossiers.
• Assure l’organisation, la coordination, la mise en œuvre, le contrôle et la production de rapports, conformément à l’approche client du Conseil cri de la santé et des services sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) dans le cadre de son mandat.
• Assure la fonction de programmation des services de l’organisation et la planification des programmes associés à l’unité.
• Assure la planification quotidienne des responsabilités des services afin de soutenir pleinement et de répondre de manière adéquate et opportune aux besoins des coordonnatrices ou coordonnateurs responsables des services destinés à la clientèle.
• Prend part à la planification opérationnelle, à l’organisation et à la mise en œuvre de la programmation régionale de la protection de la jeunesse et à la gestion des activités de soutien aux programmes et services de la protection de la jeunesse (p. ex., Projet Intégration Jeunesse, archivage et agentes administratives régionales ou agents administratifs régionaux; techniciennes administratives ou techniciens administratifs).
• Collabore à la mise en œuvre de mécanismes de coordination et de continuité dans le but de fournir des services de protection de la jeunesse dans l’unité, 24 heures sur 24, 365 jours par année, au besoin.
• Contribue à la mise en œuvre et à la supervision du programme d’assurance de la qualité et des normes de qualité et d’intervention, ainsi qu’à la satisfaction de la clientèle desservie dans les trois sites sous la responsabilité de l’unité.
• Gère les systèmes d’information de gestion de données (Projet Intégration Jeunesse) et collabore à la planification d’autres systèmes, comme l’archivage.
• Assure la gestion efficace du personnel de l’unité par les moyens suivants :
• En mettant en œuvre et en favorisant des communications continues, efficaces et ouvertes avec les membres du personnel et en les informant des décisions qui les concernent individuellement ou en tant que membres du personnel de leur unité.
• En veillant à ce que les niveaux de personnel soient suffisants en tout temps afin d’exécuter les opérations avec efficacité.
• En assumant directement la responsabilité de la supervision et de la gestion du personnel et de la gestion globale de l’unité (Projet Intégration Jeunesse, archivage, soutien administratif).
• Collaborer à la gestion financière de l’unité.

Exigences

EXIGENCES

Formation et expérience

• Baccalauréat dans une discipline des sciences humaines ou de la psychologie sociale (p. ex., travail social, psycho-éducation, criminologie, sociologie, psychologie), ou figurer dans la liste des personnes ayant des droits acquis en vertu du projet de loi n^o 21.
• Certificat ou formation en administration, un atout.
• Trois (3) ans d’expérience dans la supervision de services de protection de la jeunesse ou très bonne connaissance de la Loi sur la protection de la jeunesse, de la Loi sur le système de justice pénale pour les adolescents et des tendances actuelles en matière de placement d’enfants et de programmes de familles d’accueil.

Connaissances et aptitudes

• Connaissance du réseau du ministère de la Santé et des Services sociaux ainsi que des orientations, des services et des activités de ce réseau.
• Bonne connaissance de la planification opérationnelle, de l’organisation et de la coordination, de la gestion des finances et des ressources humaines.
• Connaissance des pratiques de guérison et des paradigmes Eenou/Eeyou, un atout.
• Connaissance de la culture, des communautés et de la langue cries, un atout.
• Connaissance des enjeux et du contexte relatifs aux services sociaux et de protection de la jeunesse destinés aux Premières Nations, ou capacité de les saisir.
• Capacité d’intégrer la culture, les valeurs, les traditions et les enseignements cris à la gestion des programmes et services.
• Bonne collaboration avec ses collègues, en tant que membre et chef de l’équipe.
• Compétence dans l’utilisation des logiciels d’administration.
• Aptitudes au leadership, au travail au sein d’équipes multidisciplinaires et à la gestion hiérarchique.
• Excellentes aptitudes à la pensée critique, à la planification et à l’organisation.
• Personne autonome, souple et capable de gérer de nombreuses tâches à la fois.
• Compétences en relations humaines, en encadrement et en médiation.
• Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite.

LANGUE

• Maîtrise de l’anglais.
• Maîtrise de la langue crie ou du français, un atout.

AUTRE

• Poste comportant des périodes en service de garde.
• Disposition à voyager.