Conseil Cri de la santé et des services sociaux de la Baie James

Description du poste

APERÇU DU POSTE

Dans le cadre du développement de l’écosystème relatif aux systèmes d’information clinique du Conseil cri de la santé et des services sociaux de la Baie-James (CCSSSBJ) et en soutien au processus de transformation numérique de l’organisation, le coordonnateur ou la coordonnatrice – Systèmes d’information clinique (SIC) est responsable du service des SIC de l’organisation dans un contexte d’évolution et d’expansion rapides.

Relevant du directeur ou de la directrice – Stratégie et Développement organisationnel, le ou la titulaire du poste assiste le directeur ou la directrice dans la gestion opérationnelle et fonctionnelle de l’unité des SIC. Ce soutien s’applique aussi à tous les volets liés à la gestion des ressources humaines, matérielles, financières et technologiques de l’unité. En outre, le coordonnateur ou la coordonnatrice sera responsable d’élaborer et de gérer des stratégies, des programmes, des activités et des services liés aux SIC et aux dossiers médicaux électroniques (DMÉ), d’assurer la gestion hiérarchique des ressources correspondantes et de soutenir les relations avec les employés ainsi que leur perfectionnement.

Le ou la titulaire du poste met au point des stratégies fondées sur les meilleures pratiques et dirige les activités de mise en œuvre et d’amélioration des programmes et/ou des services connexes.

FONCTIONS PRÉCISES

1. Le ou la titulaire du poste fournit des conseils d’expert et un soutien au directeur ou à la directrice en ce qui concerne l’informatique et les technologies cliniques, y compris les meilleures pratiques, les innovations, les stratégies, les approches, les programmes et/ou les services qui y sont liés.
2. Il/elle agit à un niveau principalement régional pour élaborer et mettre en œuvre les technologies et systèmes d’information clinique (SIC) dans un contexte de transformation organisationnelle.
3. En collaboration avec divers intervenants internes, le ou la titulaire du poste est responsable de diriger l’élaboration, la mise en œuvre et le maintien de la vision, des stratégies, de la feuille de route et des plans de l’organisation en ce qui concerne les technologies et les SIC.
4. Le ou la titulaire du poste examine les modifications législatives et les exigences liées aux technologies et SIC, et assure la conformité quant à la vision, la stratégie, les approches, les programmes et/ou les services.
5. Le ou la titulaire du poste veille au respect des cadres normatifs et des normes de pratique administratives et cliniques.
6. Le ou la titulaire du poste élabore et met en œuvre des stratégies pour évaluer l’efficacité globale des SIC.
7. Le ou la titulaire du poste agit à titre d’agent de changement et de facilitateur pour mobiliser, motiver et mettre au diapason les employés de tous les niveaux afin d’atteindre les objectifs stratégiques organisationnels associés à la gestion des risques. 
8. Le ou la titulaire du poste participe à des conférences au sujet des SIC afin d’élargir le réseau de contacts et de créer des partenariats avec d’autres organisations des secteurs public et privé.
9. Le ou la titulaire du poste assure la reddition de comptes au MSSS pour les dossiers sous l’autorité de l’unité.
10. Le ou la titulaire du poste fournit aux équipes une expertise en la matière et accroît la sensibilisation aux SIC et aux DMÉ, y compris les normes, les approches et les meilleures pratiques.
11. Le ou la titulaire du poste mène l’évaluation des SIC et des innovations technologiques et présente des recommandations pour tirer parti des innovations afin d’améliorer la prestation des soins et des services et de les perfectionner.
12. Le ou la titulaire du poste appuie la gouvernance des projets liés aux SIC et à la technologie et contribue à chaque phase des projets, c’est-à-dire de l’étape de détermination du besoin jusqu’au déploiement de la solution.
13. Le ou la titulaire du poste contribue au processus d’accréditation et à la mise à jour des plans d’action relatifs aux normes et aux pratiques organisationnelles requises en matière de SIC et de DMÉ.
14. Le ou la titulaire du poste examine les modifications législatives et les exigences liées aux SIC et aux DMÉ, et assure l’harmonisation du système de gestion des risques.
15. Le ou la titulaire du poste supervise l’élaboration et la mise à jour des politiques et des procédures liées aux SIC.
16. Le ou la titulaire du poste prend en charge la gestion des relations avec les fournisseurs de services de soutien et d’entretien des technologies et SIC. 
17. Le ou la titulaire du poste conçoit des outils de gestion des risques (p. ex., une matrice des risques, des registres, des tableaux de bord de rapports), définit les indicateurs pertinents, développe et soutient le processus de collecte de données et crée des normes de présentation.
18. Le ou la titulaire du poste évalue l’environnement des SIC par la collecte et l’analyse de données pertinentes provenant de diverses sources, y compris des données quantitatives (p. ex., statistiques des systèmes) et qualitatives (p. ex., des groupes de travail); détermine les possibilités d’amélioration, produit et diffuse des rapports sur les résultats et les progrès, et élabore et présente des recommandations pour améliorer les systèmes à divers niveaux au sein de l’organisation.
19. Le ou la titulaire du poste examine les SIC de l’organisation, produit et diffuse des rapports sur les résultats et les progrès, et élabore et présente des recommandations pour atténuer les risques à divers niveaux au sein de l’organisation.
20. Le ou la titulaire du poste aide les gestionnaires à interagir avec des professionnels cliniques et des membres du personnel clinique et à les mobiliser afin d’assurer des transitions organisationnelles harmonieuses.
21. Assurer la gestion des dossiers et des mandats sous sa responsabilité et soutenir la coordination de l’ensemble des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles en lien avec ces dossiers, conformément aux exigences du directeur ou de la directrice.

Exigences

EXIGENCES

Formation et expérience :

• Diplôme universitaire dans le domaine de la santé, en sciences humaines, en sciences sociales ou dans toute autre discipline pertinente et trois (3) ans d’expérience pertinente dans les domaines de la transformation numérique, des systèmes d’information clinique, ou connaissances équivalentes;
• Ou diplôme d’études collégiales (DEC) dans le domaine de la santé, en sciences humaines, en sciences sociales ou dans toute autre discipline pertinente et cinq (5) ans d’expérience pertinente dans les domaines de la transformation numérique, des systèmes d’information clinique, ou connaissances équivalentes;
• Certification ou expérience en gestion du changement (un atout);
• Certification ou expérience en facilitation (un atout);
• Certification ou expérience en gestion de projet (un atout);
• Certification ou expérience en amélioration de la qualité (par exemple, Lean Six Sigma) (un atout);
• Membre d’un ordre professionnel (un atout).

Connaissances et aptitudes

• Connaissance et expérience approfondies des systèmes de dossiers médicaux électroniques (DMÉ) et des SIC;
• Connaissance et expérience approfondies des lois, des normes et des programmes provinciaux et fédéraux applicables, ainsi que des meilleures pratiques et approches associées aux DMÉ et aux SIC;
• Connaissance des théories, systèmes, techniques et pratiques administratives de pointe;
• Connaissance de la théorie, des techniques et des pratiques de pointe en matière de conception de programmes;
• Connaissance des lois, des normes et des pratiques en matière de dossiers médicaux;
• Connaissance de la culture, de la langue et des communautés cries, ainsi que des problèmes sociaux et de santé rencontrés dans la communauté d’Eeyou Istchee;
• Connaissance et expérience de l’architecture des systèmes d’information clinique (SIC) (un atout);
• Connaissance des interfaces HL7 et des normes associées aux SIC (un atout);
• Solides aptitudes analytiques, à la pensée critique, à la prise de décisions, à la planification et à l’organisation;
• Esprit axé sur les résultats, autonomie, souplesse et capacité de gérer de nombreuses tâches à la fois;
• Solides habiletés interpersonnelles et capacité à collaborer de manière efficace avec les collègues, les membres de l’équipe, le chef de l’équipe et le superviseur;
• Habileté avérée à établir et à maintenir des partenariats dans divers contextes;
• Habileté avérée à mener des initiatives de transformation;
• Excellentes capacités de communication écrites et verbales;
• Excellentes compétences en informatique et maîtrise de MS Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.);
• Expérience en matière d’analyse, de préparation et de présentation des données;
• Connaissance des systèmes administratifs d’entreprise (un atout);
• Expérience dans une région éloignée (un atout).

LANGUE

• Maîtrise de l’anglais et du français;
• Maîtrise de la langue crie, un atout.

AUTRE

• Peut comprendre des périodes de garde;
• Être prêt à se déplacer dans les 9 communautés.